Grundlagen

Kundenkommunikation im Banking: Menschliche Beratung schlägt KI 🎧

Banken setzen verstärkt auf Künstliche Intelligenz (KI). Doch wie sieht es mit der Kudenakzeptanz beim Einsatz von KI im Bereich Kommunikation aus?…

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Geschäftsprozesse bei Banken: Was macht Automatisierung smart?

Intelligente oder smarte Automatisierung verspricht Kreditinstituten deutlich mehr als nur Kosteneinsparungen. Aber wodurch zeichnet sich eine moderne…

Zukunftstrend IPA: Wie man RPA und KI erfolgreich miteinander kombiniert

Zahlreiche Banken und Finanzdienstleister haben Robotic Process Automation (RPA) in den letzten Jahren erfolgreich eingeführt. Doch in vielen dieser…

Digitaler Zwilling: Win-Win-Technologie für Banken und Unternehmen

Unternehmen generieren mit digitalen Mitteln riesige Mengen an Daten in Echtzeit, die in Simulationen der Geschäftsabläufe zusammengeführt werden –…

KI.NRW: KI.Landkarte erhält Upgrade 🎧

Nach einer intensiven Überarbeitung geht die Kompetenzplattform KI.NRW mit einem Upgrade ihrer KI.Landkarte an den Start. Mit bereits über 500…

Studie: Defizite bei betrieblicher Weiterbildung zu KI

Künstliche Intelligenz (KI) ist ein zentrales Instrument auf dem Weg in die digitale Zukunft: Die Technologie kann in Unternehmen von der Produktion…

Von Mayk Tilinski: Wie der Einstellungsprozess von KI und RPA verändert wird

Menschen sind das Lebenselixier eines jeden Unternehmens. Doch wie findet man die richtigen Mitarbeiter und stellt diese effektiv und zügig ein?…

KI und Co.: Neue Technologien schaffen neue Compliance-Risiken

Die fortschreitende Digitalisierung stellt Firmen und deren Geschäftsleitungen unter Compliance-Gesichtspunkten vor organisatorische…

Prognose für 2022: „KI wird überall sein“

Die Sicherheitsbranche schätzt, dass Künstliche Intelligenz (KI) sich im Jahr 2022 zu einem zentralen Faktor entwickeln wird. Immer mehr Kunden in der…

Studie legt Kriterien fest: Wie nachhaltig ist Künstliche Intelligenz?

Von Chatbots über Sprachassistenten bis hin zu selbstfahrenden Autos: Künstliche Intelligenz (KI) erobert immer mehr Lebensbereiche in unserem Alltag.…

Digital Wealth Management: Hybrides Robo Advisory für ein personalisiertes Beratungserlebnis

Automatisierung und Digitalisierung machen auch vor dem Wealth Management nicht halt. Robo Advisory soll die Effizienz der Beratung steigern und eine…

Kombination aus girocard und Debit-Mastercard: Degussa launcht die ComboCard

Als eine der ersten deutschen Privatbanken gibt die Degussa Bank in diesem Monat eine Kombination aus girocard und Debit Mastercard heraus und kann…

Neue Aufstellung der Geschäftsführung

Seit dem 1. Oktober sind Bernd Oletzky (Foto links) und Sascha Kraatz (Foto rechts) neue Mitglieder der Geschäftsführung der Bank-Verlag GmbH. In der…