Trends Markt

iStock.com/sompong_tom

PwC-Studie: Bei RPA bleibt viel Potenzial ungenutzt

Dies sind die Ergebnisse einer Studie der Wirtschaftsprüfungs- und Beratungsgesellschaft PricewaterhouseCoopers (PwC). Software-Roboter zur Prozessautomatisierung sind bei den befragten Firmen demnach recht verbreitet: Im Schnitt der drei untersuchten Länder setzten 54 Prozent die Technologie ein. Etwas höher sei der Durchschnittswert bei Unternehmen in der Schweiz (63 Prozent), in Österreich (57 Prozent) sowie bei mittelgroßen Unternehmen (57 Prozent). Die Mehrheit der Unternehmen, die noch keine Bots zur Automatisierung einsetzen, habe sich zum Befragungszeitpunkt noch nicht mit der Technologie befasst – 57 Prozent dieser Unternehmen gäben dies an. Vor allem mittelgroße Betriebe begründeten so ihren Verzicht auf RPA (81 Prozent), hieß es.

Allerdings: 34 Prozent der Befragten beabsichtigen den Angaben zufolge, mit dem RPA-Einsatz bald nachziehen zu wollen. Die übrigen zwei Drittel sorgten sich unter anderem wegen eines eventuell zu hohen Implementierungsaufwands (44 Prozent). Ein weiteres Studienergebnis: Die häufigsten Einsatzbereiche für Bots sind demnach das Controlling (63 Prozent), das Berichtswesen (61 Prozent), die Qualitätssicherung (41 Prozent) und die Validierung von Daten (ebenfalls 41 Prozent).

Kein Verzicht auf Angestellte

Die oft geäußerte Sorge, dass die Software-Roboter viele menschliche Mitarbeiter ersetzen könnten, bestätigt die Studie nicht. Im Gegenteil: Rund sieben von zehn Unternehmen (72 Prozent), die RPA einsetzen, verzichten demzufolge zugunsten der Bots nicht auf Angestellte. Lediglich 18 Prozent der Befragten geben der Untersuchung zufolge an, dass sie direktes Reduktionspotenzial sehen. Von ihnen wollten die meisten höchstens zwei Vollzeitkräfte weniger beschäftigen, hieß es.

Das Rechnungswesen gehört laut Studie zu den Abteilungen, in denen RPA besonders häufig zum Einsatz kommt. Hier hätten Unternehmen ihre Bots bisher insbesondere auf Buchungen (75 Prozent) und Berichterstellungen (70 Prozent) programmiert. Mehr als 72 Prozent nutzten RPA in der Kreditorenbuchhaltung. Am zweithäufigsten nannten die Befragten laut Studie die Debitorenbuchhaltung als Einsatzbereich für die Technologie, mit 51 Prozent allerdings deutlich weniger. (ud)

Stichworte

Verwandte Artikel

Anzeige

Lexikoneinträge